SELECIONAR O MELHOR VALO
|
UM GUIA PARA ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS E PRIVADAS QUE ADJUDICAM CONTRATOS PARA SERVIÇOS DE LIMPEZA
Este guia foi desenvolvido pela Federação Europeia das Indústrias de Limpeza (EFCI, European Federation of Cleaning Industries) e UNI Europa com o apoio financeiro da Comissão Europeia e tem como objetivo assistir as autoridades adjudicantes com os seus processos de adjudicação de contratos, ao realçar os benefícios resultantes da escolha de serviços de qualidade. Tendo sido redigido em conjunto com os parceiros sociais europeus da indústria de serviços de limpeza, disponibiliza uma abordagem única relativamente à escolha de melhor valor, que reflete a experiência do setor da limpeza. Pelo mesmo motivo, este guia sugere que a indústria dos serviços de limpeza deve ser vista como parceira no processo de adjudicação de serviços. Através deste guia, os parceiros sociais têm como objetivo assistir o leitor a compreender como pode incluir e medir a qualidade e aspetos sociais nos seus processos de adjudicação. Embora a qualidade dos serviços de limpeza seja determinada mediante o valor técnico e capacidade profissional, os aspetos sociais incluem o respeito por convenções coletivas e boas condições de emprego. A qualidade e os aspetos sociais representam os dois lados da mesma moeda. As prováveis consequências de se ignorar estes aspetos serão um clima em que reina a concorrência desleal entre empresas e o dumping social de empregados. A limpeza é um serviço de mão de obra muito intensiva, onde os custos com a mão de obra contabilizam cerca de 85 % das despesas. Como consequência, os parceiros sociais realçam o facto de que a atribuição de contratos com base meramente em critérios de preço ou custos irá resultar automaticamente em deficiências na qualidade e em práticas ilegais. |
|
