PARHAAN VASTINEEN VALINTA
|
OPASKIRJA SIIVOUSPALVELUITA OSTAVILLE YKSITYISILLE JA JULKISILLE RGANISAATIOILLE PROPRETE
Tämän opaskirjan ovat laatineet Euroopan siivouspalveluyritysten liitto (EFCI) ja UNI Europa Euroopan unionin taloudellisella tuella, ja tarkoituksena on auttaa ostajia heidän tarjouskilpailuprosessissaan korostamalla laadukkaiden palveluiden valinnan tuomia etuja. Koska oppaan ovat laatineet siivousalan eurooppalaiset työmarkkinaosapuolet yhteistyössä, se tarjoaa ainutlaatuisen lähestymistavan parhaan vastineen valitsemiseen siivousalan kokemusten pohjalta. Samasta syystä tämän opaskirjan mukaan siivousalaa tulee pitää yhteistyökumppanina palveluiden hankintaprosessissa. Tämän opaskirjan kautta työmarkkinapuolet pyrkivät parantamaan lukijoiden ymmärtämystä siitä, miten he voivat sisällyttää laadun ja sosiaaliset näkökulmat hankintaprosessiinsa sekä mitata niitä. Siinä, kun siivouspalveluiden laatu määritellään teknisellä osaamisella ja ammattitaidolla, sosiaaliset näkökulmat tarkoittavat myös työehtosopimusten ja hyvien työolojen kunnioittamista. Laatu ja sosiaaliset näkökulmat edustavat kolikon molempia puolia. Mikäli niitä ei oteta huomioon, yritysten välinen epäreilu kilpailu ja työntekijöiden huono kohtelu lähtevät todennäköisesti leviämään tällä alalla. Siivous on työvoimavaltainen palvelu, jossa työvoiman osuus on noin 85 prosenttia kustannuksista. Työmarkkinaosapuolet korostavatkin voimakkaasti sitä, että urakoiden myöntäminen ainoastaan hinnan tai kustannusten perusteella johtaa automaattisesti heikkoon laatuun ja laittomiin käytäntöihin. |
|
